中华遗嘱库的火爆引起社会关注。从法律来讲，在遗嘱库登记的效力远不如去公证处做遗嘱公证。老人们为何不选择在法律效力上最高的公证遗嘱呢？
市民遭遇
做遗嘱公证被“劝退”
今年3月，孙女士与70多岁的丈夫一起去朝阳区一家公证处办理遗嘱公证时，碰了“软钉子”。接待他们的公证员称，办理涉及财产的遗嘱公证手续繁杂，建议他们自行寻找两名见证人做一个见证遗嘱，这样不花钱也能达到订立遗嘱的目的。
被婉拒后，孙女士十分无奈。当时，恰逢中华遗嘱库在北京设立登记中心，孙女士在看到本报报道后，给该中心打去了电话。目前，孙女士夫妻的申请已被遗嘱库预约到今年10月。但是她对于这种新型遗嘱的法律效力并不了解，仍有一定的担心。让她不解的还有：公证处为啥不爱给老人做遗嘱公证？
记者探访
一份遗嘱公证耗时4小时
给老人做遗嘱公证，程序很繁复吗？前天上午，记者在本市一家
公证处，见证了一份遗嘱的公证过程。
上午9时，67岁的薛大爷在女儿陪伴下前往一家
公证处办理遗嘱公证。在表明来意后，两名公证员接待了他。记者在现场看到，老人提前已做了“功课”，随身携带了身份证、房产证等与遗嘱相关的证件原件，还特意拟写了一份遗嘱草稿。
在与老人攀谈几句后，一名公证员开始审查老人提供的身份信息、健康状况、财产状况及婚姻状况等材料，并向老人了解订立遗嘱的内容和分割财产的原因。在此期间，公证员一一致电老人退休前供职的单位及其他相关政府部门，核实老人提供的信息的真实性，且全部环节均有另一名公证员负责录音、录像及笔录。
公证员在核实完遗嘱相关信息后，正式受理了薛大爷的申请。老人也缴纳了400元的遗嘱公证费。由于老人法律知识不多，公证员在随后的拟写公证书环节，反复与薛大爷沟通公证书内容的准确性，一字一句地告诉他如何用规范的文字表达自己真实想法。
修改多次后，公证员与薛大爷才确定最终版本的公证书。公证员随后将公证书交给上级审批，审查通过后制作正式版本，将公证书郑重交到薛大爷手中，此时已近13时。前前后后，为一份遗嘱公证，两名公证员忙了近4个小时。
行业诉苦
遗嘱公证收费低却耗人力
对于许多公证机构而言，遗嘱公证相对其他一些公证项目而言，程序复杂，又存在法律风险。
长安
公证处副主任黄安江认为，从公证机构角度而言，遗嘱公证具有法定义务的色彩，收费低，却需要两名公证员耗时半天甚至一天的时间，这可能是部分公证机构不愿意接此类公证的原因之一。
“这些年，公证机构自身的风险也在提高。”方圆公证处副主任张浩说，遗嘱多涉及房产，近年来房价大涨，造成遗产争夺也越来越激烈。在一些实践案例中，不乏没得到遗产的老人子女，通过合法或非法手段获取医院鉴定材料，去证明老人在订立公证遗嘱时精神有问题，导致公证遗嘱被法院认定为无效，甚至赔偿巨款。“赔偿案例在业内的影响比较大，因为公证机构最重要的资本是就是公信力，所以在接遗嘱公证申请时，大家都特别谨慎。”
北京市
公证协会会长周志扬表示，遗嘱公证程序复杂，又存在法律风险，公证机构也仅仅是象征性的收费。目前，公证行业要求公证员在接到遗嘱公证的申请时必须受理，并鼓励一些公证处开通绿色通道，为60岁以上的老人做免费的遗嘱公证，“也希望更多人能够形成遗嘱观念，在身体较为健康时早做遗嘱公证。”她同时透露，相关部门近期将出台新的公证行业收费标准，但遗嘱公证的收费不会有大幅提高。
专家建议
为遗嘱公证提供政府补助
“每个家庭都可能遇到订立遗嘱的问题，把可能由此带来的矛盾化解于萌芽中，就要靠遗嘱公证。”中国政法大学副教授郭玮认为，公证是法定遗嘱类型中法律效力最高的遗嘱类型，而具有官方色彩的公证机构有义务为社会提供服务。他建议，对于遗嘱公证这类公益性更强的公证业务，政府可以为公证员提供一定补助。
中国人民大学博士生导师杨立新教授则认为，我国
继承法应规定更多的遗嘱形式,以适应当前社会实际生活需要；另外公证遗嘱效力胜过其他一切遗嘱形式的规定过于绝对化,应予以修改。此外，杨立新认为，目前国内的公证机构有着官方色彩，而在国外除了官方色彩的公证机构外，还允许私营公证机构存在。这两种类型的公证机构提供的公证服务具有同样效力，却可以通过相互竞争促进服务质量的提高，这也可解决遗嘱公证领域的尴尬现状。
