“老太太,你叫什么名字?”
“你老伴叫什么名字?”
“你有几个孩子?都叫啥啊?”
在即将去医院做身体检查的前夕,郑州市民张大妈来到了
公证处,完成一件牵挂已久的“大事”。20日,记者从郑州市黄河
公证处获悉了一起小额继承公证——张大妈老伴去世后,留下了几本存折,但却不知密码。继承公证能帮助他们解决这个问题。
【事件】老人去世遗留存折,不知道密码咋办?
张大妈上了岁数,腿脚不好,打算去医院做些检查。不过,在进医院之前,老人希望能够先去公证处办理继承老伴遗产的相关手续,了结心头事。
原来,张大妈的老伴去世后留下了几个存折,但家人并不知道存折的密码,也不清楚存折里到底有多少钱。直接到银行办理,是无法取出钱的。为此,家人来到郑州市黄河公证处寻求帮助。
公证处了解情况后,为这家人开具了存款查询函,持该查询函,张大妈家人就可以到银行查询存折里存款情况了。
经查询,老人留下的存款总额不高,公证员告诉他们,这属于小额继承的范围,办理起来并不复杂,可以随时到公证处办理继承公证。
【服务】让数据多跑腿,疫情期间还开设应急办证窗口
近日,张大妈及家人跟公证处预约了时间上门办理,由于临时有事,抵达是已是晚上7点。一般情况下窗口单位都到了下班时间,不过,老人最终顺利办妥,得益于疫情期间开设的应急办证窗口。
黄河公证处家事法律服务中心主任袁延许介绍,新冠肺炎疫情防控期间,不少行业改变了许多工作的方式。为减少聚集,阻断疫情,黄河公证处专门设立了应急办证窗口,在特殊时期为当事人做好公证服务。
针对张老太的情况,公证员按照程序审查了当事人提供的有关材料,指导当事人填写有关表格,制作了谈话笔录,并进行录像。半个小时候左右就完成了相关手续。袁延许告诉张老太,几天后,她就能拿到公证书,并凭此到银行取得老伴遗留的存款。