德城区政务服务中心创新推进“法治政务”和政务服务平台法律服务专区建设,积极协调公证处进驻服务大厅,将法律服务机构延伸至百姓需要的第一现场。
据了解,为进一步拓宽政务服务的司法延伸,扎实推动“一次办好”政务服务优化改革工作向纵深推进,区政务服务中心积极与区司法局协商,在政务中心一楼20号窗口设立公证服务窗口,派公证员进驻区政务中心大厅,促进合同、继承、财产分割、婚姻状况、亲属关系等公证事项的引入与适用,解决当事人在办理不动产、公司设立、相关证明出具等公证事项时来回奔波于政务中心和公证处之间、不清楚办证所需材料和流程等实际困难,为群众提供方便快捷的
公证法律服务。
为了做好公证窗口的公证便民链条服务,公证服务窗口还推出了一系列便民措施:印制公证服务宣传手册,让老百姓了解公证业务和办证流程;引入办证系统,简化办证手续,强化接待关,一站式受理办证,尽量让当事人少跑腿;缩减办证时限,向社会公开承诺,办证时限大大缩减。公证员现场解答、咨询、办证,解答市民的
公证法律咨询,受理市民在办理不动产登记、公司设立、财产分割等业务时的公证申请,一站式解决群众需求。公证服务窗口还将适时针对年老体弱、残疾群众等特殊群体开设“绿色服务通道”,提供上门服务、优先服务、费用减免等一系列便民服务措施,真正将公正、便民的服务理念落到实处,实现让群众少跑腿,甚至不跑腿。